Allgemeine Verkaufsbedingungen

Das Angebot und der Verkauf der Artikel auf unserer Webseite ("eldoradojewels.com") werden von folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen geregelt. Auf eldoradojewels.com gekaufte Produkte werden direkt von EldoradO S.r.l.s.

Sie können mit EldoradO auch jederzeit über das KontaktFormular im Kundenservice der Webseite.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Weiterleitung und die Bestellannahme der Produkte auf eldoradojewels.com zwischen den Benutzern ("Endverbraucher") von eldoradojewels.com und EldoradO.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln hingegen nicht die Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten, die nicht von EldoradO stammen und in Form von Links, Werbebannern oder anderen Textformen auf der Webseite von EldoradO anzutreffen sind. Bevor Sie von Dienstleistungen Gebrauch machen möchten, die nicht von EldoradO stammen, oder Produkte erwerben möchten, die nicht von EldoradO stammen, bitten wir Sie, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen des jeweiligen Anbieters zu überprüfen, da EldoradO nicht für diese von Dritten getätigten bzw. angebotenen Dienstleistungen/Produkte, oder für auf elektronischem Wege getätigten Geschäfte zwischen Benutzern und Dritten, verantwortlich ist. 

 

Vertragsabschluss mit EldoradO

Um eine Bestellung von Produkten auf eldoradojewels.com vorzunehmen, müssen Sie das elektronische Bestellformular ausgefüllt auf telematischem Wege an EldoradO weiterleiten und die Anweisungen befolgen. 

Der Bestellschein enthält eine Zusammenfassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, der einzelnen Produktbeschreibungen und des jeweiligen Preises (einschließlich aller Steuern oder Abgaben), der Zahlungsmöglichkeiten für den Kauf der Produkte, der Versand- und Lieferkosten und der Widerrufsbedingungen. 
Der Empfang des vom Kunden telematisch übermittelten Auftrags bei EldoradO bewirkt einen Antrag des Kunden auf Abschluss eines Vertrages. Überprüfen Sie bitte zuvor die Richtigkeit Ihrer Daten. 

Der Bestellschein wird bis zur vollständigen Auftragsbearbeitung und in jedem Falle in der gesetzlich dafür vorgesehenen Zeit in unserer Datenbank aufbewahrt. In dem Bereich Meine Bestellungen können Sie Ihr Bestellformular einsehen. 

Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn EldoradO den in der Bestellung liegenden Antrag des Kunden durch Aufgabe der Ware zum Versand an den Kunden annimmt. Der Vertrag mit EldoradO wird in deutscher Sprache abgeschlossen. 

Falls die auf eldoradojewels.com dargestellten Produkte im Moment des Absendens des Bestellformulars nicht mehr verfügbar sind oder nicht mehr zum Verkauf stehen, teilt EldoradO Ihnen dies sofort, zumindest aber innerhalb der ersten 14 (vierzehn) Werktage ab dem Folgetag des Abschickens Ihrer Bestellung mit. Falls die Bezahlung schon getätigt wurde, erstattet Ihnen EldoradO den von Ihnen bereits bezahlten Betrag zurück. 

Mit der telematischen Übermittlung des Bestellformulars akzeptiert der Kunde die Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen uneingeschränkt und verpflichtet sich, diese bei seiner Geschäftsbeziehung mit EldoradO einzuhalten.

Nach Eingang der Bestellung sendet EldoradO Ihnen unverzüglich eine E-Mail mit allen Einzelheiten zum Auftrag zu, die auch schon im Bestellformular enthalten sind (Allgemeine Verkaufsbedingungen, ausführliche Produkt- und Preisbeschreibungen, Zahlungsmodalitäten, Widerrufsrecht und Lieferung). 

Bitte vergessen Sie nicht, dass das von Ihnen bestellte Produkt den Normen des Landes, in dem sie es bestellt haben unterliegt. Sollten Sie entscheiden dieses Produkt in ein anderes Land einzuführen, sind Sie allein für die üblichen Abgaben und die Exportbeschränkungen, gemäß den Normen des Landes, aus dem Sie das Produkt ausführen wollen, wie den Einfuhrbeschränkungen, gemäß den Normen des Landes, in das Sie das Objekt importieren möchten, verantwortlich. EldoradO lehnt jede derartige Verantwortung ab. 

Garantie Gewährleistungen

EldoradO verkauft über ihre Internetseite ausschließlich Markenprodukte in den Kategorien Luxus und 1. Qualität, die direkt von Modehäusern und Herstellern, die wegen ihrer strengen Qualitätskontrollen ausgewählt worden sind, gekauft werden. 

EldoradO verkauft also keine gebrauchten, gefälschten oder qualitativ schlechteren Artikel als die auf dem Markt angebotenen entsprechenden Standard-Produkte. Die Produkte sind auf der Internetsite deutlich und der Realität entsprechend dargestellt. EldoradO ist jedoch nicht in der Lage, bei den Bildern und Farben, die der Kunde auf seinem Bildschirm sieht, die ganz genaue Übereinstimmung mit der Wirklichkeit zu gewährleisten. Dies kann vom benutzten Browser und Monitor beeinflusst werden. 

Jedes Produkt enthält den Garantieschein. Für den Schmuckartikel gilt ein Garantiezeitraum von 2 Jahren. Von dieser Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge von Fahrlässigkeit, Unfällen, unsachgemäßem Gebrauch oder nicht autorisierten Reparaturen.

Die meisten unserer Schmuck von Morellato, das erwirbt die Naturdiamanten von Herkunftsquellen, die nach dem Kimberley-Prozess zertifiziert sind, der den Handel von aus Kriegs- und Konfliktgebieten stammenden Diamanten verhindert.

Die Produktpreise können Veränderungen unterliegen. Überprüfen Sie den Endpreis, bevor Sie das entsprechende Bestellformular abschicken. 

EldoradO steht es in jedem Fall frei, Produkte ohne Erstattungsschildchen, oder in ihrem Aussehen veränderte bzw. beschädigte Produkte, die zurückgeschickt werden, nicht zurückzunehmen. 

 

Bezahlung

Die Bezahlung des Kaufpreises und der Versandkosten für die Produkte sind den Beschreibungen auf dem Bestellschein zu entnehmen

Bei Zahlung mit Kreditkarte werden die finanziellen Informationen (zum Beispiel Nummer der Kredit- oder Debitkarte oder das Ablaufdatum) der unsere Bank oder anderen Banken, die für die Abwicklung der elektronischen Bezahlung zuständig sind, mit einem verschlüsselten Protokoll automatisch weitergeleitet, ohne dass Dritte in irgendeiner Form Zugriff darauf haben.

Die Auftragssumme wird dem Kunden erst am Versandtag des Pakets mit den Produkten auf dem Bankkonto oder der Kreditkarte belastet. 

 

Versand und Auslieferung der Produkte

Bestellungen werden während der üblichen Geschäftszeiten von Montag bis Freitag mit Ausnahme von Feiertagen geliefert. Lieferung garantiert innerhalb von 2 Werktagen für Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 15 Uhr aufgegeben wurden (für Italien).

Internationaler Versand Lieferzeiten variieren je nach Zustand abhängig, sind im Durchschnitt 7 Werktage. Die Lieferadresse zu Ihrer Bestellung muss mit der Landeswebseite übereinstimmen, auf der Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bestellungen aus einem anderen Land als dem der Lieferadresse werden automatisch gelöscht.

Da alle Bestellungen automatisch bearbeitet werden, haben wir keinen Einfluss auf die Versand- und Lieferzeiten. 

Versandkosten

BereichBisVersandkostenKostenloser versand
Italien€ 49€ 8kostenloser versand bei bestellungen ab € 49
Europa€ 89€ 18kostenloser versand bei bestellungen ab € 89

 

Kundenservice

Für weitere Erklärungen oder eventuelle Beanstandungen, können Sie sich an EldoradO über das Kontaktformular wenden. 

 

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist. Der Widerruf ist zu richten an:

EldoradO S.r.l.s.
via Roma 28, 61020
Auditore (PS), Italien

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Oder kann alternativ über das Kontaktformular im Kundenservice-Bereich der Website gesendet werden.
Der Widerruf kann durch das Ausfüllen und Absenden des Muster-Widerrufsformulars oder durch eine andere eindeutige Erklärung erfolgen. Das Muster-Widerrufsformular kann auch auf unserer Website in elektronischer Form ausgefüllt und versendet werden.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren Sie haben uns die Waren unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an die zuvor genannte Adresse von EldoradO zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Unter Verwendung desselben beim Kauf eingesetzten Zahlungsmittels wird EldoradO innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs des Widerrufs geleistete Zahlungen erstatten. EldoradO kann jedoch die Rückzahlung verweigern, bis es die Waren wieder zurück erhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Falls der im Bestellschein angegebene Empfänger der Produkte nicht mit dem Kunden, der die entsprechende Zahlung ausgeführt hat, übereinstimmt, zahlt EldoradO diesen Betrag in jedem Fall an Letzteren zurück.

Der Tag der Wertstellung der Rücküberweisung ist der gleiche wie der der Lastschrift. Dadurch verlieren Sie keine Bankzinsen.

 

Datenschutz

Im Bereich Datenschutz informieren wir Sie über den Umgang Ihrer personenbezogenen Daten.

Wir bitten Sie – falls noch nicht geschehen -, unsere Allgemeinen Gebrauchsbedingungen durchzulesen, da diese wichtige Informationen hinsichtlich des Umgangs mit den personenbezogenen Daten unserer Kunden und den angewandten Sicherheitssystemen, enthalten.

 

Änderungen und Aktualisierungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind nach italienischem Recht und insbesondere durch Gesetzesdekret Nr 6. September 2005 geregelt. 206 auf den Konsum, mit besonderem Bezug auf die Vorschriften über Fernabsatzverträge und durch Gesetzesdekret Nr 9. April 2003. 70 zu bestimmten Aspekten des elektronischen Geschäftsverkehrs.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden gelegentlich aktualisiert. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind ab dem Datum der Veröffentlichung auf eldoradojewels.com gültig.


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